Люди добрые, подскажите

Люди добрые подскажите кому обращаться,по поводу отопления!!!Ходила в администрицию,в нашем доме вечером были горячие батарей.пришла комиссия по замеру температурного режима сказали у нас норма.но после проверки отопление опять убавили.дома холодно ребёнок болеет уже 2 недели,и сама болею.Толку звонить в котельную нет они все ссылаются что такое распоряжение чтоб днём удавляли.но ведь и вечером и ночью не добавляют тепла в наш домВалерия Кислова