Советы родителям: что делать, если ребенок подвергается буллингу

Группа риска

Эксперты относят к этой группе детей из неблагополучных или неполных семей. Также часто подвергаются травле дети с низкой самооценкой или слабым эмоциональным интеллектом — те, кто плохо понимают чужие эмоции и не умеют «читать язык тела». Например, они не всегда могут отличить обычную шутку от злой.

В целом объектом издевательств может стать любой ученик. Среди причин — необычная внешность, «пятёрочный» дневник, особенности здоровья или просто то, что ребёнок недавно поменял школу или класс.

Какие изменения в поведении должны насторожить?

Если вы заметили, что ребёнок:

* теряет интерес к школе, а регулярные прогулы или задержки после уроков могут указывать на то, что по дороге домой он подвергается издевательствам;

* кажется замкнутым, тревожным, мнительным или боязливым без явных причин;

* жалуется на боли в животе, в груди, на головные боли или потерю аппетита, но при этом ему не ставили диагнозов с похожими симптомами;

* плохо спит, страдает от ночных кошмаров и поэтому не хочет ложиться спать или с трудом встаёт по утрам;

* появились синяки, порезы, порванная одежда, и вы знаете, что они не связаны с игрой или случайным падением;

* быстро устаёт, оценки ухудшились или, напротив, ребёнок внезапно погрузился в учёбу;

* просит больше карманных денег (обидчик может даже заставить его пойти на воровство);

* у него мало или совсем нет друзей, и он всё чаще сидит со взрослыми;

* отказывается объяснять, почему изменилось его настроение и поведение,

то это может быть признаком того, что ребёнок подвергается буллингу.

Агрессор может угрожать расправой, если жертва обратится за помощью к кому-либо.

Как действовать?

Первоочередная задача — успокоиться самому и успокоить ребёнка, обеспечить ему ощущение защищённости и эмоционального комфорта. Дайте понять, что вы на его стороне и поможете. Выслушайте его, разберитесь в причине и последовательности событий.

Также школьник должен попробовать проанализировать свои действия сам, понять, могли ли они послужить причиной травли и реально ли самостоятельно повлиять на ситуацию. Возможно, нужно подкорректировать поведение.

В любом случае не критикуйте и не обвиняйте ребёнка. Проблема не у него, а у агрессора — тот самоутверждается нездоровым способом. Иногда психологи называют это доминантным поведением, или, иначе говоря, желанием получить власть над другими людьми. Объясните ребёнку, что, когда он расстраивается или злится, обидчик только становится сильнее.

Если школьник страдает от словесных издевательств, то:

* придумайте вместе остроумный ответ агрессору на случай очередной атаки. Пусть ребёнок действует так, будто нападки его не беспокоят и он отшучивается (что сложно, но возможно). Люди, которые запугивают, обычно ждут другой реакции (злости, грусти) и, не получив её, переключаются на другого человека;

* посоветуйте ребёнку быть и выглядеть уверенным в себе — стоять прямо, говорить ясно и твёрдо, поддерживать зрительный контакт (всегда!) и рекомендовать обидчику остановиться. Пусть скажет, что ему безразлично, что тот о нём думает, и обзывательства его не расстроят.

Важно помочь школьнику развить навыки общения и стать устойчивым к буллингу. В сложной ситуации всё же стоит обратиться к психологу.

Не замалчивайте проблему в школе.

Сообщите о ситуации классному руководителю. Вместе с ним вы сможете понять, идёт ли речь о единичном конфликте или это уже буллинг.

Вы можете предложить организовать встречу с директором школы или завучем, чтобы обсудить системные меры по борьбе с травлей. Профилактика травли должна проводиться как на уровне всего класса, так и индивидуально.

Важно узнать законы школьного коллектива — наличие иерархии, социальных ролей. После этого необходимо создать физически и психологически безопасную среду для ребёнка, которого травят. Вместе с учителем и другими родителями вы можете разработать «законы жизни класса». Эти тезисы можно разместить в дневниках или написать на плакате, который будет висеть в кабинете. Например: «У нас не наблюдают спокойно за дракой — участников разнимают. У нас не оскорбляют друг друга, а уважительно относятся к учителям и одноклассникам».

Позитивные изменения важно поощрять. Чаще говорите с учениками о роли дружбы, устраивайте коллективные поездки, развлечения, например, походы в кино.

Если травля не прекращается, то при посредничестве учителя (не самостоятельно!) свяжитесь с родителями обидчика. Скажите им, что если ситуация не изменится, вы обратитесь в администрацию школы или правоохранительные органы. Следите за ситуацией через классного руководителя, обращайтесь к нему не реже двух раз в неделю. Ежедневно спрашивайте у ребёнка, что было в школе, комфортно ли ему там, что он сделал, чтобы этот день стал лучше вчерашнего.

Если речь о кибербуллинге
Не отвечайте на оскорбительные сообщения и не пересылайте их. Сделайте скриншоты в качестве доказательства.

Заблокируйте пользователя, который вас оскорбил, и сообщите об этом нарушении правил соцсети (сайта) её провайдеру или руководству. В случае кибербуллинга это почти всегда необходимо.

Изучайте сайты, которые посещает ваш ребёнок. Объясните ему, что вы имеете право интересоваться такими вещами.

Хорошо, если ребёнок согласится дружить в соцсетях с вами, своим папой или другими взрослыми, которым он доверяет, например, со старшим братом или хорошим другом семьи.

Предложите ребёнку подумать, будет ли его страница открыта для всех или только для друзей.

Попросите у ребёнка пароли от его аккаунтов, пообещайте, что воспользуетесь ими только в крайнем случае, и сдержите своё обещание! Научите его больше ни с кем не делиться такими данными.

Договоритесь с ребёнком, что он сразу расскажет вам о случае кибербуллинга, а вы не будете отбирать у него телефон или компьютер.

Объясните ребёнку, что важно тщательно продумывать каждый пост, который он публикует. Информация, попавшая в интернет, больше не принадлежит ему.

ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ 8 800 2000 122