ЦБ планирует развивать дистанционные сервисы

В пресс-службе Банка России рассказали о планах повышения доступности финансовых услуг до 2027 года. ЦБ планирует развивать дистанционные сервисы, чтобы у всех жителей страны был равный доступ к финансовым продуктам и услугам.

«При этом для людей, которые в силу разных причин не могут или не готовы получать услуги онлайн, необходимо сохранить офисы финансовых организаций на отдаленных и малонаселенных территориях и расширить облегченные форматы обслуживания: сервис „Наличные на кассе“, мобильные офисы, получение финансовых услуг на почте. Важно формировать безопасную финансовую среду для людей с инвалидностью, пожилых и маломобильных групп граждан, чтобы они могли воспользоваться услугами как в офисах, так и удаленно», — считают в ЦБ.

Планируется развивать и поддерживать альтернативные банковскому кредитованию инструменты финансирования малого и среднего бизнеса — выход компаний на фондовый рынок, краудфинансирование. Среди ключевых задач — совершенствование риск-ориентированного банковского регулирования кредитования субъектов МСП и развитие платежных сервисов.

Чтобы создать сбалансированные и благоприятные условия повышения финансовой доступности, предусмотрено одновременное совершенствование защиты прав потребителей, повышение кибербезопасности и финансовой грамотности, формирование финансовой культуры граждан.

Документ будет утвержден Банком России в окончательной редакции после завершения публичного обсуждения и учета поступивших предложений.