«В нашей республике новая выплата для семей с невысокими доходами, введенная по поручению Президента России, назначена 125 тысячам детей в возрасте от 8 до 17 лет», — констатировал управляющий отделением ПФР по РБ Фоат Хантимеров.
Заявления на денежную выплату рассматриваются до 10 рабочих дней. В случае отказа семья получает соответствующее уведомление в течение одного рабочего дня после вынесения решения. При одобрении выплаты деньги поступят на счет в течение пяти рабочих дней. Подать заявление на выплату можно на портале госуслуг, а также в клиентских офисах ПФР и МФЦ.
Между тем, обращения граждан по новым выплатам для малообеспеченных семей с детьми от 8 до 17 лет рассматриваются Пенсионным фондом в ускоренном порядке. Среднее время обработки запроса составляет от двух до пяти рабочих дней.
«Каждое обращение граждан по новому пособию рассматривается в индивидуальном порядке, — подчеркнули в отделении ПФР по Башкирии. — Специалисты фонда проводят детальный разбор ситуации и перепроверяют поступившие сведения. В случае выявления неточностей, Пенсионный фонд в течение трех рабочих дней с момента обращения пересмотрит решение о назначении выплаты и уведомит об этом семью через личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону».
Вопросы и обращения жителей принимаются через единый контакт-центр по номеру: 8-800-600-0000, по телефону региональной «горячей линии»: 8-800 -600-02-21, онлайн-приемную Пенсионного фонда, а также в официальных группах во «ВКонтакте» и «Одноклассники».